Política de Privacidade
Como a AC Tecnologia coleta, usa, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
1. Introdução e identificação do controlador
A AC Tecnologia respeita a privacidade de quem visita este site e se compromete a tratar dados pessoais de forma transparente, com finalidade determinada e pelo tempo estritamente necessário. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados coletamos, por que coletamos, com quem eventualmente compartilhamos e como você pode exercer seus direitos.
Para os fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais tratados neste site é:
- Razão social: AC Inovação e Tecnologia LTDA
- Nome fantasia: AC Tecnologia
- CNPJ: 60.946.899/0001-61
- Endereço: ST SHN Q 2 BL F, S/N, Edif. Exec. Office Tower, Salas 625 e 626 — Plano Piloto, Brasília/DF, CEP 70.702-060
- E-mail para assuntos de privacidade: ac.inovtecnologia@gmail.com
Os pedidos relacionados a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos na seção 7, devem ser enviados ao e-mail acima.
2. Quais dados são coletados
Este site é institucional e não exige cadastro, login ou pagamento. Coletamos apenas duas categorias de dados:
2.1. Dados fornecidos por você
São os dados que você digita voluntariamente no formulário da página de contato ou que envia por e-mail, telefone ou WhatsApp:
- Nome, para que possamos nos dirigir a você corretamente;
- Endereço de e-mail, usado para responder à sua mensagem;
- Conteúdo da mensagem, incluindo qualquer informação que você decida incluir no texto;
- Número de telefone, quando o contato é iniciado por telefone ou WhatsApp.
Pedimos que você não inclua nas mensagens dados pessoais sensíveis (como dados de saúde, biométricos, religiosos ou de opinião política) nem dados de terceiros que não sejam indispensáveis ao atendimento da sua solicitação.
2.2. Dados de navegação
Como ocorre em qualquer site na internet, o servidor que hospeda estas páginas registra automaticamente informações técnicas básicas a cada acesso, tais como endereço IP, data e hora da requisição, tipo e versão do navegador, sistema operacional, idioma e a página de origem. Esses registros de acesso são mantidos em cumprimento ao artigo 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e são usados para garantir a segurança e a estabilidade do serviço.
Não utilizamos ferramentas de rastreamento publicitário, perfilamento comportamental ou venda de dados a terceiros.
3. Finalidade do tratamento
Os dados pessoais são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Responder a contatos e solicitações enviadas pelo formulário ou pelos demais canais divulgados neste site;
- Elaborar propostas comerciais e orçamentos quando solicitados por você;
- Manter o histórico da comunicação, para dar continuidade a conversas já iniciadas e evitar que você precise repetir informações;
- Garantir a segurança do site, prevenindo abusos, envio automatizado de spam e tentativas de acesso indevido;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à empresa.
Não utilizamos os dados coletados para tomar decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente os seus interesses.
4. Base legal do tratamento
Todo tratamento de dados realizado pela AC Tecnologia está apoiado em uma das hipóteses previstas no artigo 7º da LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I): ao preencher e enviar o formulário de contato, marcando a caixa de autorização, você consente com o tratamento dos dados informados para que possamos responder à sua mensagem. Esse consentimento é livre, informado e pode ser revogado a qualquer momento.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): aplica-se aos registros técnicos de navegação e às medidas de segurança do site, sempre limitados ao necessário para manter o serviço disponível, íntegro e protegido contra abusos. Nesses casos, avaliamos previamente se o tratamento é proporcional e se não prevalecem os direitos e liberdades fundamentais do titular.
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): quando o contato evolui para uma negociação, os dados necessários à elaboração da proposta e à eventual prestação de serviços passam a ser tratados com essa base legal.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): quando a guarda de determinada informação for exigida por lei, como no caso dos registros de acesso a aplicações de internet.
5. Compartilhamento de dados
A AC Tecnologia não vende, aluga nem comercializa dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas quando é indispensável para a operação do site ou para o atendimento da sua solicitação, e sempre limitado ao mínimo necessário:
- Provedor do formulário de contato: as mensagens enviadas pelo formulário são processadas pelo serviço Formspree (Formspree, Inc.), que recebe os dados e os encaminha para o nosso e-mail. O uso do serviço está sujeito à política de privacidade do próprio provedor.
- Provedor de e-mail: as mensagens recebidas ficam armazenadas na caixa de e-mail corporativa da empresa, hospedada por provedor de serviços de e-mail.
- Provedor de hospedagem: a empresa responsável por hospedar este site tem acesso aos registros técnicos de acesso descritos na seção 2.2.
- Serviço de fontes tipográficas: este site carrega a fonte Inter a partir do Google Fonts. Nesse processo, o navegador comunica o endereço IP ao servidor do Google para entregar o arquivo da fonte.
- WhatsApp: ao usar o botão de WhatsApp, a conversa passa a ser regida pelas políticas da plataforma, operada pela Meta.
- Autoridades públicas: mediante requisição legal, ordem judicial ou determinação de autoridade competente.
Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa o disposto no Capítulo V da LGPD.
6. Armazenamento, retenção e segurança
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e, depois disso, pelo prazo em que possam ser úteis à continuidade do relacionamento comercial ou exigidos por obrigação legal. Encerradas essas hipóteses, os dados são eliminados ou anonimizados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo transmissão criptografada (HTTPS), controle de acesso às contas corporativas e restrição do acesso às informações apenas às pessoas que precisam delas para trabalhar.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o artigo 48 da LGPD.
7. Direitos do titular
A LGPD assegura a você, titular dos dados, os seguintes direitos, exercíveis gratuitamente e a qualquer momento:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos dados seus e obter acesso a eles;
- Correção: pedir a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar essas medidas quanto a dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade: requerer a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento: pedir a exclusão dos dados coletados a partir da sua autorização, ressalvadas as hipóteses de guarda previstas em lei;
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos dados;
- Informação sobre a possibilidade de não consentir: ser informado sobre as consequências da negativa de consentimento;
- Revogação do consentimento: retirar, a qualquer momento, o consentimento anteriormente dado;
- Oposição: opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da lei;
- Petição à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
8. Como exercer os seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie um e-mail para ac.inovtecnologia@gmail.com com o assunto “LGPD — Solicitação do titular”, descrevendo o pedido.
Responderemos em até 15 (quinze) dias contados do recebimento da solicitação. Para proteger os seus próprios dados, podemos solicitar informações adicionais que confirmem a sua identidade antes de atender ao pedido. Se não for possível atender imediatamente, informaremos as razões de fato ou de direito que impedem a adoção da providência.
Pedidos de revogação de consentimento são atendidos sem custo. Nesse caso, deixamos de tratar os dados para a finalidade autorizada, o que pode significar que não conseguiremos dar continuidade ao atendimento em andamento.
9. Cookies
Este site é estático e não utiliza cookies próprios de rastreamento, publicidade, análise de audiência ou perfilamento. Não há banner de consentimento de cookies porque não empregamos cookies que dependam de autorização prévia.
Podem existir, no entanto, tecnologias de armazenamento estritamente necessárias ao funcionamento e à segurança da navegação, utilizadas pelo provedor de hospedagem ou por uma eventual rede de distribuição de conteúdo (CDN), bem como o cache local dos arquivos de fonte carregados do Google Fonts.
Você pode bloquear ou apagar cookies e dados de sites a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Como não dependemos de cookies para exibir o conteúdo, o bloqueio não prejudica o uso deste site.
Caso venhamos a adotar ferramentas de medição de audiência no futuro, esta política será atualizada e, quando exigido, solicitaremos o seu consentimento previamente.
10. Links para sites de terceiros
Este site pode conter links para plataformas externas, como o WhatsApp. A AC Tecnologia não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses serviços. Recomendamos a leitura das políticas de cada plataforma antes de fornecer dados pessoais nelas.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser revisada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, nas ferramentas utilizadas ou nas nossas práticas internas. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data de última atualização indicada no início do documento. Alterações relevantes serão comunicadas por aviso em destaque no site.
12. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas para:
- AC Inovação e Tecnologia LTDA — CNPJ 60.946.899/0001-61
- E-mail: ac.inovtecnologia@gmail.com
- Telefone: (61) 9992-9899
- Endereço: ST SHN Q 2 BL F, S/N, Edif. Exec. Office Tower, Salas 625 e 626 — Plano Piloto, Brasília/DF, CEP 70.702-060